woensdag 19 februari 2014

Calimero

In Amerika zijn er:


  • Grote huizen;
  • Grote auto's in grote garages;
  • Grote (snel)wegen;
  • Grote parkeerplaatsen;
  • Grote wolkenkrabbers met grote kantoren en met een groot aantal cubicles;
  • Grote restaurants met grote porties en grote glazen;
  • Grote scholen;
  • Grote buiken in grote lichamen;
  • Grote rechtszaken met grote schadeclaims;
  • Grote verzekeringspremies;
  • Grote klanten met grote projecten en grote budgetten;
  • Grote afstanden;
  • Grote tijdverschillen;
  • Grote temperatuurverschillen;
  • Grote woestijnen;
  • Grote steden;
  • Grote files;
  • Grote filmsterren;
  • Grote basketballers;
  • Grote supermarkten;
  • Grote vliegvelden;
  • Grote Bars met grote TV's;
  • Grote winkelcentra;
  • Grote winkelketens;
  • Grote pretparken;
  • Grote etnische diversiteit;
  • Groot opportunisme;
  • Grote schulden;
  • Grote verschillen tussen rijk en arm;
  • Groot wantrouwen naar de overheid;
  • Groot vertrouwen in vrije markt.




en ik? ik voel me klein....


en de VS heeft na 10 dagen Olympische Spelen minder medailles dan Nederland

dinsdag 11 februari 2014

Het Orakel

Bij een eindpresentatie van een proefproject bij een belangrijke en bekende klant was aan het eind van de dag een uur ingepland voor de technologie goeroe van ons bedrijf. Deze persoon werd met veel mystiek alla ‘the stig’ van het BBC programma Top Gear aangekondigd. Zo zou hij geen huis hebben omdat hij het hele jaar zwerft over de aardbol op zoek naar de de laatste technologische ontwikkelingen en vernieuwde inzichten. Niemand zou precies weten hoe hij eruit ziet en ik stelde me voor dat hij als een soort geheime reporter voor de Michelin restaurant gids bedrijven stiekem een bezoek bracht. Misschien was hij zelfs wel die zwerver die bij de ingang van dezelfde klant voor onder de doos te slapen lag?

Na deze aankondiging staarde onze account directeur wanhopig naar het plafond waar hij hoopte dat de stem van deze alwetende op ons neer zou dalen. Net toen ik dacht dat het grap was meldde de Deus Ex Machina zich met een veelzeggende kuch. Onze klant was zo onder de indruk dat ze niet veel te vragen hadden en waarmee het grote luisteren aangebroken was. De goeroe had niet de geringste moeite om de bewegingen in de markt in grote algemeenheden te verkondigen. Zijn volgelingen luisterden geduldig tot plots de verbinding na zo'n 15 minuten verbrak. Zou zijn kartonnen doos weggewaaid zijn of had onze concurrent hem uiteindelijk weten te liquideren? Langzaam brak er een discussie uit over wat onze grote voorganger bedoeld had en het bleek al snel dat zijn woorden voor meerdere uitleg vatbaar waren. Ik nam aan dat iemand hem nog wel probeerde te SMS’en maar geen stem meer uit de speaker. Veel later hoorde ik bij een andere klant dat deze technologische visionair helemaal geen mobiele telefoon heeft! Hij dacht zeker net als Western Union dat het nooit wat zou worden met telecommunicatie.

Zo’n 15 minuten later meldde het Orakel zich alsnog. Na een kwartier preken zonder tegenspraak had hij toch nattigheid gevoeld en had hij zijn verbinding gecontroleerd. Nu had de klant wel wat concrete vragen maar die wist hij net als Johan Cruyff is zijn goede periode makkelijk af te schudden om vrolijk met de bal het technologische veld over te dribbelen. Nog een kwartier was iedereen uitgepraat en toen de account manager vroeg of er nog vragen waren verlangde iedereen naar de rust. De ziener werd bedankt en zijn stem stierf weg naar het plafond. Tijdens het diner s’avonds hebben we nog lang lopen gissen wat hij nu echt bedoelde. Ik denk dat ik het nooit zou weten behalve dat ik eindelijk weet wat ik later wil worden als ik groot ben... 

vrijdag 7 februari 2014

Sneeuwpret

Zoals ik al eerder vermelde (ecoblog - recordtemperaturen) maakt het weer in Atlanta vreemde bokkensprongen. Op het moment dat ik dit stukje schrijf is het al weer 16 graden terwijl we een paar dagen geleden een serieus vleugje winter hadden.

Het begon zoals wel vaker met een koude ochtend waarin wat gewaarschuwd werd voor sneeuw, tot maximaal een inch, zo’n 2,5 cm. In mijn korte verblijf had ik dit al een paar keer meegemaakt maar dit leidde tot niet meer dan een verdwaalde sneeuwvlok. Dus niets om je zorgen over te maken.

Begin van de sneeuwval
Toen ik samen met een aantal collega’s rond het middaguur ging lunchen begon het langzaam te sneeuwen.  Niet al te heftig maar ik zag hier en daar al wat slipperige toestanden. Toen we drie kwartier later weer terug wilden was de situatie drastig gewijzigd. Hoewel de weg bedekt was met maar een klein laagje sneeuw was de naderende ramp voelbaar. De twee mijl naar kantoor terug duurden uiteindelijk drie uur. Geen van de weggebruikers had enige ervaring met het rijden in de sneeuw. Spinnende wielen, remmen in plaats van sturen en proberen  op het platgedrukte ijs/sneeuw te rijden terwijl iedereen zou moeten weten dat je op vers gevallen stukken veel meer grip zou moeten hebben. Het helpt natuurlijk ook niet dat de meeste Amerikaanse auto’s een automatische versnelling hebben. Hoewel ik niet denk dat iemand weet hoe hij z’n versnelling zou moeten gebruiken ben je sowieso wat meer op remmen aangewezen. Omdat het kantoor op de top van een heuveltje ligt lopen de laatste vierhonderd meter wat op. Deze weg was al een grote parkeerplaats geworden van auto’s die de top net niet haalden met opvallend veel SUV’s. Dit soort auto’s met over het algemeen vierwielaandrijving en grote wielen zouden een betere kans zouden moeten hebben. Hierbij ook een soort van koorbal in een deftig pak die vlak voor ons met veel misbaar uitstapte toen hij voor de derde keer terug gegleden was. Mijn chauffeur, de project leider, kwam uit New York en daar heeft men wel wat ervaring met een beetje sneeuw. De blik op het gezicht van de koorbal was onbetaalbaar toen we met een vol huurautootje al joelend wel de top wisten te halen.


verkeerssituatie Atlanta
rond 1700 uur
Echter dit was wel de laatste beweging van onze kant.  In de uren hierop zagen we de situatie alleen maar verslechteren. Snelwegen stonden zo vast als een huis en B wegen waren geblokkeerd. Een dergelijk verkeersinfarct wordt ‘gridlock’ genoemd. De staat Georgia had inmiddels de noodtoestand uitgeroepen. Toen duidelijk werd dat we niet meer snel naar huis zouden kunnen probeerde we wat bij een hotel in buurt te boeken. Onze platina status maakte totaal geen indruk. De lobby's stonden overal propvol met wanhopigen.

Uiteindelijk daalden we om een uur of negen s’avonds van onze vesting af om op een macaber autokerkhof te stuitte. De weg was bezaaid met gestrande auto’s en hoewel de meeste auto’s nu wel verlaten waren zat er hier een daar toch nog wel een enkeling in de auto. Hierbij een moeder in volledige shock. Haar kinderen waren nog op school - de schoolbus had hen onmogelijk kunnen ophalen – en zij was al een paar uur aan het proberen hen te bereiken. Het bleek dat ze al een uur op drie honderd meter van de school was. Aan onze suggestie om de auto te verlaten en de laatste 300 meter te voet af te leggen had ze blijkbaar niet gedacht. Maar het ‘je kinderen hebben je nu nodig’ overtuigde haar uiteindelijk toch...


Niet veel verder op vonden we een overvolle kroeg waar veel gestrande reizigers onderdak zochten. Ik was zo onderkoeld  (met alle sneeuw was de temperatuur gedaald tot -16!) dat ik collega Richard moet bedanken voor zijn assertiviteit om eten en drinken te regelen.
Een paar uur later, toen we ons buiten waagden bleek de situatie nog steeds niet veranderd. Dezelfde auto’s stonden nog steeds in een file op een normaal zeer drukke vierbaansweg. De weg was inmiddels veranderd in een soort ijsbaan met mooi knerpend zwart ijs. De kleine verhoging bij het kruispunt verderop was voor alle auto’s te veel geworden en het was onmogelijk om je hieruit te manoeuvreren. Een groep jolige studenten had daad bij woord gevoegd en begonnen al zingend auto’s het kruispunt over duwen. Niet dat men daar nu zo veel mee opschoot maar het gebaar alleen was al hartverwarmend. Bij het hotel van mijn collega’s aangekomen bleek het aantal gestranden alleen maar toegenomen. Ik telde snel zo’n 100 gasten die een heenkomen gezocht hadden in de lobby en conferentiezalen. Later begreep ik dat heel veel hotels op zo’n manier mensen gratis onderdak hadden boden en zelfs aan ontbijt hielpen. Hulde! Ikzelf werd geholpen door de projectleider die zijn kamer met me deelde.
Snelwegen de volgende ochtend
rond 9u00

De volgende ochtend werd de volledige impact van de winterse situatie pas echt duidelijk. Alle snelwegen stonden nog steeds tot aan de nok toe vol. Een van onze klanten had 18 uur vlak bij ons hotel in zijn auto gebivakkeerd. Nieuwszenders konden eindelijk hun bestaan bewijzen en lieten hun sterreporters met hun onbevredigde sensatierust los als een stel hongerige piranha's op de gestrande automobilisten. Denk je dat je alles gehad hebt...De wegen waren nu nog eens extra opgevroren en ik denk als de rayonhoofden bijeengekomen waren hadden we makkelijk om mooie schaatstocht van 200 km in en om Atlanta en zijn elf gemeenten kunnen houden. Hieronder een filmpje en wat foto's die we op weg naar kantoor hebben geschoten: 




IJsbaan de volgende ochtend
Ik hoorde achteraf dat er zo’n vier a vijf cm sneeuw gevallen was. In Nederland is dit normaal geen probleem maar het maakt wel duidelijk dat niet voor niets preventief met zout gestrooid moet worden. Vroeger vond ik dat altijd maar overdreven, nu weet ik beter.

De politiek, in de persoon van de burgemeester, de gouverneur, brandweer, politie en weerauthoriteiten was al aan het zwartepieten begonnen. Blijkbaar had Atlanta vier hele strooiwagens maar die waren uitgezonden naar een plek waar het niet gesneeuwd had. Verder had het veel kwaad bloed gezet dat ambtenaren als eerste naar huis gestuurd, nog voordat scholen waren gesloten. Zij waren veelal nog wel thuisgekomen. De gouverneur was onbereikbaar geweest want zijn telefoon was leeg. Uiteindelijk werd beterschap beloofd maar ik denk bij de volgende paar vlokken sneeuw ik maar mooi thuis blijf.


Ps. hieronder nog een paar foto's van het hele gebeuren:

Reporters

Chaos vanuit de lucht


weg naar kantoor de volgende ochtend

Olympisch ijs